İADE ŞARTLARI

• Sipariş verilen ürün(ler), alıcıya teslim olduğu günden itibaren 14 gün içerisinde şartsız koşulsuz (sebep göstermeksizin) iade edilebilir. Alıcı, ‘Cayma Hakkı’nı kullanarak ücret iadesi talebinde bulunabilmektedir.
• İade gönderilecek ürünler için fatura zorunluluğu yoktur. Siparişlerinizde ürünle birlikte fatura gönderilmemektedir. Faturalarınız elektronik ortamda düzenlenerek e-mail adresinize gönderilir ve sistemlerimizde kayıtlıdır.
• İade gönderilecek ürün, size geldiği şekliyle özenli paketlenerek ürüne ait kutusunda gönderilmelidir.
• Siparişiniz size ulaştığında, kargoyu size getiren yetkilinin yanında açmanızı tavsiye ederiz. Olası bir hasar durumunda hasar tespit tutanağı tutulması zorunludur.

GERİ ÖDEME

• Göndermiş olduğunuz ürün tarafımıza ulaşmadan iade talebinize herhangi bir cevap verilmemektedir.
• İade talebiniz, iade kargo tarafımıza ulaştıktan sonra 3 iş günü içerisince incelenerek sonuçlandırılmaktadır.
• Ücret iadesi, en geç 3 iş günü içerisinde onaylanıp; bankanıza bağlı olarak 1-7 iş günü içerisinde işlem yaptığınız kartınıza yansımaktadır.
• Havale/EFT olarak yapılan alışverişlerde, ücret iadesi alıcıdan hesap bilgileri alınarak gerçekleştirilmektedir. Bu işlem, iade onayı verildikten hemen sonra -aynı gün- yapılmaktadır.